服務流程

1.預約咨詢、預約測量

(1)網站預約

通過索菲亞官網首頁或欄目頁的“免費量尺”按鈕進入預約量尺頁面，提交申請完成預約。申請提交后，我們將安排專業定制設計師上門為您免費量尺。量尺之前，客服專員將會提前和您聯系溝通，確認上門量尺時間。

(2)在線咨詢預約

點擊索菲亞官網頁面的“在線咨詢”浮動窗口，向客服詳細咨詢相關內容，在線預約免費量尺設計。

(3)電話預約

撥打全國服務熱線：400-880-2572?？头T將會與您溝通確定上門量房時間，并安排設計師上門量房，提供“免費上門量尺+專業免費設計+專業報價系統免費報價”等免費服務。

2.上門測量、免費測量

通過索菲亞官網首頁或欄目頁的“免費量尺”按鈕進入預約量尺頁面，提交申請完成預約。申請提交后，我們將安排專業定制設計師上門為您免費量尺。量尺之前，客服專員將會提前和您聯系溝通，確認上門量尺時間。

3.出設計圖、免費設計

您的量尺詳細記錄之后，我們的定制設計師團隊將根據家具功能、外形、預算成本為您免費設計定制方案。

4.上門測量、免費測量

設計師跟您確認最終定制方案后，我們的專業報價系統將會為您免費精準報價，再下單生產。

5.專業配送、上門安裝

設計師跟您確認最終定制方案后，我們的專業報價系統將會為您免費精準報價，再下單生產。

6.終身維護、五年質保

五年質保，終身維護，只需您一個電話，我們隨時在線聆聽并為您排憂解難。 (備注：個別產品的質保年限有所不一差異，產品質保年限會標注在產品的說明書或保修卡上，客戶可自行查閱，或咨詢設計師及客服。)

7、開具票據

線上的預約測量、在線訂單等，最終均由當地專賣店為您提供實際的銷售、安裝、配送等服務，如需開具相關票據，請聯系專賣店咨詢(個別家具家品使用快遞寄送上門情況除外)，更多詳情咨詢在線客服或門店導購員。